日本職場中的商務禮儀2
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會社の一員として守るべきルール
會社に一歩入った瞬間から、あなたはビジネスマンとして、會社で決められたルールや習慣を身につけ、それを守っていかなければなりません。
雑用を頼まれても手を抜かない
仕事のなかには、雑用に近い仕事もあります。特に新入社員には、コピーを取ってほしい、パソコンを打ってもらいたい、さらに○○部に書類を屆けるようにといった、雑用的な仕事をよく頼まれるものです。
こうしたとき、「なぜ、こんな仕事をァ§に命じるんだ」といった、不平?不満を抱く人もいます。しかし、それは心得違いというものです。コピー取りを例にとると、ただ機械的にボタンを押す人と違い、一枚一枚、神経を使って丁寧にチェックしている人のほうが、コピーはキレイだし、出來上がりも美しいものです。
どんなに簡単な仕事でも手を抜かず、真剣に取り組む姿勢が大切です。それを上司はちゃんとみて評価するものです。
銜えタバコをしない
最近は健康志向で、ァ≌ィスでも指定された場所以外での吃煙を禁じている會社が増えています。
職場における吃煙は、取り扱いのむずかしい問題ですが、限られた空間のなかでは、吃煙者は嫌煙者に配慮しなければなりません。少なくとも、銜えタバコで仕事したり、歩きながらの吃煙はやめましょう。
また、接客や商談中にタバコを吸う時には、相手に斷るのがマナーです。しかし、相手が吸わない場合、我慢するのが禮儀でしょう。
時間を厳守する習慣をつける
時間にルーズな人だというレッテルを貼られてしまったら、ビジネスマンはおしまいです。會議への出席、顧客との約束時間、得意先訪問などでは、約束の時間の五分前には著いている習慣を身につけましょう。
同僚とお金の貸し借りをしない
お金の貸し借りは友情さえ壊しかねません。気をつけたいのは小銭の立て替えで、小額の場合、借りたほうはつい忘れがちですが、貸したほうは忘れません。
一回借りて問題がなければ、二回、三回と癖になり、ついには大きな借金をかかえるようになってしまいます。お金にルーズな人の評判は最悪で、たとえ仕事ができても出世は望めません。
口止めされたら口外しない
口が堅いことは信用を得る第一條件です。口止めされたことを周囲に漏らさないのはもちろん、他人のプライバシーにかかわるものや他人の悪口はいけません。面白がって聞く人も「共犯者」をみなされますから注意しましょう。
単語:
出來上がり(できあがり):做出來、做好、做出來的結果
手を抜く(て を ぬく):潦草、偷工減料
銜える(くわえる): <他下一>叼、銜 例:タバコを銜える/叼著煙
取り扱い(とりあつかい):對待、接待、待遇、使用
少なくとも(すくなくとも):<副>至少、最低、最小限度
~かねない:很可能、也許會
ルーズ:<形動>松懈、松弛、散漫、吊兒郎當 loose
例:彼はいつも時間にルーズだ。/他總是不抓緊時間。
彼のやる事は全くルーズだ。/他做事很不認真。
レッテル:商標、標簽、標記、帽子
小銭(こぜに):零錢、零用錢、少量資金
立て替える(たてかえる):<他下一>墊付、代付
出世(しゅっせ):<名·自サ>成功、出息、發跡
口外(こうがい):<名·他サ>說出、泄露
漏らす(もらす):<他五>漏掉、露出、灑
プライバシー:私生活、個人的秘密
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