華人電腦教父——施振榮
華人電腦教父——施振榮
財富檔案
宏基,一個在幾乎沒有品牌的環境中成長起來的世界名牌;一個世界上股權最分散的上市公司;一個像小公司一樣迅捷抓住互聯網的大企業。如今Acer集團是臺灣第一大資訊公司和最大的自創品牌廠商,同時也是全球第三大PC制造廠商,也是臺灣產業發展的創品牌與推動國際化的先驅。
企業類型
電子業。
成長記錄
宏基集團董事長,創造了中國自己的電腦品牌,1976年臺灣十大杰出青年;1981年臺灣青年創業楷模;1983年第一屆世界十大杰出青年;1989年被《FORTUNE》評選為“與亞洲做生意不可不認識的二十五位人物”之一;1995年被《世界經理人文摘》推選為“全球15位最能創造時勢的企業家”之一、1996年被美國《商業周刊》評選為“全球25位最杰出的企業管理者”之一,2000年5月被聘為“總統府”國策顧問。
在今日的電腦市場上,與一堆外國品牌“三星”、“蘋果”放在一起的是“宏基”,這個中國人自己制造的品牌,比起它,“聯想”和“TCL”已經是后來者了。作為“宏基”的創始人,施振榮是業內的一個響當當的人物,他曾經提出了一個口號:“要做豬八戒也會用的電腦。”這個口號其實強調的就是讓電腦人性化。從他的創業經歷來看,正是因為這種對人性的關懷,才有了今日的成功。
賣鴨蛋的奧秘
1944年12月18日,施振榮出生在臺灣省彰化縣一個窮苦的家庭。父親在他3歲時就因病去世,留下他和母親相依為命,為了兒子,母親一生守寡,付出了巨大的心血。而母親這種堅韌的性格給年幼的施振榮很大的影響。
施振榮曾說:“我不曉得是天生還是后天,當然真正影響我的是我母親。她守寡很早,一生吃素,她那種毅力給了我很大影響。我不知道這毅力和耐性是不是一回事。你如果有一個目標,實際上你就不得不忍耐,如果你不忍耐就會誤了大事;你要達到目標,你就不得不去慢慢地培養自己。所以慢慢就養成了這種個性,所謂個性也就是用有效的方式達到一種目的。為了達到一個目標,必須這么做。”
就這樣,母子二人互相扶持著走過艱難,當時為了謀生,母親賣鴨蛋、文具,織毛衣,甚至一度擺起了檳榔攤。幼小的施振榮也幫助媽媽在店里同時賣鴨蛋和文具。鴨蛋3元1斤,只能賺3角,10%的利潤,而且容易變質;文具的利潤高,做10元的生意可賺4元,利潤約40%,而且擺著不會壞。看起來賣文具比賣鴨蛋好。但賣鴨蛋遠比賣文具賺的多。為什么會這樣呢?
經過思考,施振榮終于明白了,鴨蛋利潤薄,但最多兩天就周轉一次;文具利潤高,卻有時半年、一年都賣不掉,不但積壓成本,利潤更早被利息吃光了。鴨蛋利薄,但是多銷,所以利潤遠大于周轉慢的文具。這種“薄利多銷”的方式對他產生了很大震動,后來,施振榮在宏基中也使用了這種模式,給企業帶來了巨額利潤。
但經商畢竟不是出路,母親一直期望的是孩子在學業上的成功,而施振榮也不負母親之望,年年考試第一名,最后考上了臺灣交通大學的電子工程學專業。大學畢業后,又以第一名的成績考入本校電子研究所繼續深造,1971年獲電子碩士學位。
畢業之后的施振榮加盟臺灣環宇電子公司。一年之內就嶄露頭角:先后設計出“電子數字鐘”、“頻率計算器”、“桌上電子計算器”。第二年,他跳槽到臺灣榮泰電子公司。期間,施振榮主持開發了臺灣第一部“掌上計算器”。還主持研制電子計算機。1975年,又開發出發光二極管顯示電子表。第二年,一個偶然的靈感,促使施振榮將不受市場歡迎的電子表與筆結合起來,這樣就誕生了世界第一支“筆式電子表”,從技術上講,這些產品算不上是什么驚天動地之舉。但由于它抓住了市場的需求,很快吸引了臺灣許多生產廠家。
取得了這么多成績的施振榮并沒有就此當一個高級打工仔,做一個衣食無憂的白領,他想的是自己創業,辦公司。
宏基王國
1976年,施振榮集合5個股東,用100萬元臺幣創辦了多科技國際公司,這就是宏基的前身,從此他開始了真正意義上的創業。
以科研起家的施振榮非常明白,只有研制出新成果,公司才會在激烈的市場競爭中站穩腳跟。1980年,多科技公司打響了兩項新產品:其一為受誠洲電子委托設計的終端機,后來成為臺灣第一項大量外銷的微處理器應用產品。其二為以“倉頡漢字輸入法”及“向量組合輸入法”為基礎研制的“天龍”中文電腦,因其易學好用,價廉物美,又在臺灣引起轟動,當年營業額就逾555萬美元,還榮獲臺灣產品設計最高榮譽獎。
此后,施振榮又連創佳績,1981年,推出了自有品牌的先鋒——“小教授1號”電腦學習機。次年,參考“蘋果Ⅱ”微機的框架,又研制出“小教授2號”,使宏基的營業額在1983年就達到15億元臺幣。這臺機子還被德國《晶片》電腦雜志評選為當年“十大個人電腦代表作”,更提高了品牌的知名度。
他沒有在成績上睡覺,相反更加注重科研開發,宏基集團擁有研究人員800多人,取得各種專利300多項。他曾說:“我迷信研究和開發,它是企業成長自下而上的命脈,也是企業起死回生的救命仙丹。”正是有了這批研發人員,1986年,施振榮搶先于IBM公司推出386微機(比康柏公司僅晚1個月)。為此,他特別興奮,因為這不僅是中國臺灣的榮耀,也為亞洲國家在個人電腦發展史上爭了一口氣,證明了在個人電腦方面上,中國人并不輸給外國人。
1987年,公司正式更名為宏基股份有限公司,施振榮任董事長兼總經理。1988年,宏基股票上市,募集到大量資金,增強了宏基的發展實力。而就在這時,為了打破臺灣電腦制造業仿造成風的局面,施振榮堅持在宏基大旗下生產自己的原裝品牌機,宏基電腦開始成為市面上的熱門產品。
挫折與失誤
成功來得太快,容易使人沉醉,宏基上下都沉醉在這種喜悅之中。于是施振榮又招募了一批新的高級主管,期望為公司重新開辟一個新天地,然而此后引起的宏基全球擴展行動,卻沒有達到施振榮的夢想,還引起公司從1990年到1992年陷入創立以來的第一次財務危機,差點毀于一旦。
劉英武,普林斯頓大學計算的專業博士,曾在IBM公司的一個軟件開發實驗室擔任電腦部主管達20年之久。他是在美國電腦界最有聲望,職務最高的華人。施振榮專門將他高薪聘請過來,高興地稱他為宏基全球擴展的“秘密武器”,并把經營決策權交給了他。劉英武自然將他在IBM所學到的經驗應用在宏基上,而大家都沒有想到這種不假思索的照搬會招致那樣大的惡果。
在一次收購德國公司的過程中,施振榮原本打算只買當地子公司一半的股份,但劉英武卻堅持按照IBM的方式購買100%的股份。后來施振榮說:“我們把德國子公司的管理人員變成了普通員工,公司開始出現虧損。”同樣致命的錯誤也犯在購買美國一家微機公司上,宏基以9000萬美元高價買下這家公司,但卻陷入了怎樣分派原有公司的經理們的解雇費的困境中。
這樣的擴張不僅給公司帶來了財務危機,消化不了吞并進來的企業,尤其關鍵的是,這種外來的管理模式與本土的經營發生了碰撞,結果導致許多與施振榮一起創業的人員紛紛辭職,離開了公司。施振榮逐漸也意識到對劉英武的任命是一個錯誤。他說:“我認為IBM是世界上管理最好的電腦公司,劉英武理所當然比我更有能力和經驗。但他不是企業家,我對他授權太多了,太早了。”
但是施振榮沒有因為公司出現的財務虧損而責備劉英武。而他自己在1992年6月向董事會提出辭去董事長職務。董事會拒絕了他的辭職并公布了一個聯合聲明:我們欽佩和相信施董事長的杰出的領導才能。不久,劉英武和其他9個“傘降經理”離開了宏基。
宏基王國
劉英武離開宏基后,施振榮進行了改革,把宏基轉為由一系列獨立的子公司組成的集團公司,市場價值達20億美元。這些子公司互相合作又相對獨立,從而制造一種危機感,促使每個分公司都用盡力量,向前沖刺。
在1991年財務危機之前,施振榮就開始有這種想法。他40%的時間都花在出差上,但在其他地方總吃不到比臺灣更好的中國菜。為什么中國菜不能像麥當勞的漢堡包一樣在全世界品質一樣。他也注意到采用臺灣主板的兼容電腦商,全世界到處林立,但廠商品質參差,沒有品牌形象可占,就好像遍布全球的中國餐館,沒有統一的品牌和質量。他形容這些產品是“垃圾”。那時,宏基也是在臺灣組裝PC機,以便施振榮能監督質量。“為什么宏基不能販賣新鮮的電腦?”
于是,施振榮開始實行自己創造的“快餐戰略”。為了保證為每位零銷商提供“最新鮮的配料”,宏基設在臺灣和馬來西亞的生產廠以及設在曼谷和布宜諾斯艾利斯的裝配廠可以隨時為零銷商就近提供最新的技術服務。這不但降低了運輸成本還使得宏基能夠以比康柏低5%到10%的價格稱霸全球。由于建立了完善的產銷構架,宏基幾乎不需要依靠任何一家原件制造商就可以生產出最熱門的電腦。施振榮可以毫不夸張地說,他的電腦款款都是經典之作。用他自己的話來說:“我們的電腦就像麥當勞的漢堡包一樣膾炙人口。”
在這樣的思路之下,宏基產品深入人心,規模越來越大。今天的宏基集團已成為臺灣最大的自創品牌產商及全球第七大個人電腦公司,在近40個國家與地區設立了80多家分支機構。其業務范圍涉及個人電腦、專業服務器、筆記本電腦、計算機外設產品、通訊產品及半導體產品的開發、制造與銷售。美國《商業周刊》稱其為“能夠持續企業開創精神的亞洲新巨人”。美國《華爾街日報》將其評選為“領導世界進入90年代的新星企業之一”。
由于施振榮杰出的管理才能,1995年,《世界經理人文摘》評選施振榮為全球15位最能創造時勢的企業家;次年,他被美國《商業周刊》選為全世界25位最佳企業總裁之一。美國《金融世界》評價宏基為臺灣最值錢的“金字招牌”之一,其商標價值1.8億美元。
1997年,宏基集團公司的年度營業額超過1800億元新臺幣,在全球擁有23000名員工。宏基電腦品牌進入世界前沿,全球排名第7;宏基成為全球三大電腦生產制造廠家之一。
1997年盛夏,已經功成名就的施振榮又向媒體扔出了一個重磅炸彈,雄心勃勃的他在一次記者招待會上對各國記者慷慨宣布:“宏基將進入軟件時代。”他說:“到2010年,宏基將擁有100家軟件公司。其營業額將達公司總額的15%,利潤占33%。”對主要生產電腦硬件的宏基這等于是一個激烈的轉向。不要忘了世界上成功地結合軟硬件制造的電腦公司或許只有IBM一家。
施振榮這種“狂妄自大”的言論立即引起了廣泛的議論,有疑惑,也有支持。但是他永不言棄的精神不僅鼓舞了宏基人,也鼓舞著大批的中國人。他曾堅定地說“你GOBIGORGOHOME”,言下之意便是:“激流之中,不進則退。”“你不躋身世界前十名,就沒有機會。”這就是競爭激烈的高科技產業的現狀。
施振榮,這個創造了中國人品牌的電腦業巨子,又正摩拳擦掌,投入新一輪的激戰之中。“重要的不是今年或明年的表現,而是5年、10年后的宏基,甚至百年后的宏基。”施振榮信心十足地表示,這就是他,一個永不言敗的電腦教父,隨時準備征戰江湖。
成功秘訣
貧窮的出身,錘煉出了非凡的毅力與耐性。
抓住了電腦時代的機遇。
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